Estadística - Marketing
Página que contiene información personal, como también información académica y enlaces relacionado a Estadística, Marketing e Informática.

por Bhaskar Chakravorti

Resumido por: Ing. Yaneth

En el artículo menciona que, el verdadero crecimiento de una empresa depende mucho de la innovación. Existen diversas formas de innovar (procreando nuevos productos,…)

Una empresa sin innovación, ya no crece. Una empresa no puede crecer más que sus competidores a menos que pueda innovar más que ellos. Es necesario aumentar sustancialmente la inversión para la innovación, ya que la innovación es altamente dependiente de la inversión. El esperar ganancias a corto plazo, se limita la productividad de la innovación de las empresas.
Por otro lado, existen imperativos para aumentar la eficiencia de la innovación, los cuales son:

1.Elevar la razón de innovadores sobre el total de empleados de la empresa
2.Elevar la razón de innovadores radicales sobre innovadores incrementales
3.Elevar la razón de fuentes externas sobre innovación de fuentes internas
4.Elevar la razón de aprendizaje sobre la inversión en proyectos de innovación
5.Elevar la razón de compromiso sobre el número de prioridades clave de información

Asimismo, es necesario entender los principios que hay detrás de cada razón. Una empresa tiene bastante espacio para destacarse, pero sólo si domina el arte de innovar barato o sea a mínimos costos. Las organizaciones deben institucionalizar la innovación como un valor profundo, además debe existir democracia de innovación.
También dentro de la empresa se deben fijar los siguientes:
1ro. Establecer objetivos
2do. Determinar el número de personas que cumplen la función de innovación (tener mínimo el 30%, respecto al total de empleados, involucrando a sus empleados)
Mientras que fuera de la empresa se debe de:
Usar la capacidad de usar el Internet para usar la creciente creatividad humana

Reclutar a gente con capacidad, dispuesto a trabajar para dar soluciones a los problemas de la empresa
Por otro lado, se debe ser radical. Buscar diferencia real, en el desempeño competitivo. Ser consientes que las ideas radicales son las que reportan mayores beneficios.

Grandes ideas se convierten en un éxito comercial mediante un proceso recursivo de experimentación y aprendizaje. Realizar experimentación silenciosa de bajo costo.

Asimismo es bueno ser consiente con el tiempo, las pequeñas ideas y el aprendizaje obtenido de la experimentación, las cuales se acumulan y las competencias se hacen más fuertes. La empresa debe producir más innovación por cada dólar, aprender a innovar audaz y consistentemente, pero barato.

Encuentra las direcciones de todas las empresas de Investigación de Mercados existentes en Sudamérica.

Equipos Mori Bolivia; Marketing (consumo y servicio), Opinión Pública y Medios.

Apoyo y Opinión Bolivia;

(Entender la psicología de la adopción de nuevos productos)
Kahneman y Tversky

Resumido por: Ing. Yaneth

Las empresas que introducen productos nuevos con éxito, tienen más posibilidades de prosperar. Muchos productos fracasan debido a un sesgo psicológico universal, pero ampliamente ignorado: las personas sobrevaloran irracionalmente los beneficios que ya poseen en comparación con los que no poseen.

Se debe predecir el comportamiento de compra de los consumidores (relacionado a los nuevos productos). La gente evalúa una innovación en función de su valor subjetivo, inversiones en su punto de referencia. Es necesario considerar que, para los consumidores DESVENTAJA es igual a PÉRDIDA, asimismo “las pérdidas se perciben mayores que las ganancias”. Los consumidores evalúan las innovaciones en función de lo que ganan y pierden.

Es necesario que el innovador acepte la resistencia ACEPTAR LA RESISTENCIA

La estrategia más simple para lidiar con la resistencia del consumidor es prepararse para una adopción lenta. También se debe minimizar la resistencia.

-Hacer productos compatibles conductualmente
-Buscar consumidores sin dotación (no son usuarios de productos establecidos)
-Encontrar creyentes (Consumidores que valoran los beneficios)